Como participar en redes sociales como empresa en el tema
del mundial Brasil 2014
Lo de hoy es el mundial, Brasil 2014 ha dado la oportunidad
de memes, chistes, HashTags etc y es que los mexicanos nos pintamos solos para
convertir hasta una investigación oficial de la FIFA en chiste, pero, ¿Cómo participar
en estos temas como empresa?
Existe una línea muy delgada que pocos se atreven a pisar
pero que en el intento se puede sobre pasar, es decir muchos al querer ser
graciosos se roban un buen meme y le ponen el logo de la empresa esto puede
caer en gracia o en desgracia y todo depende del estilo con que se haga, a
continuación algunos puntos a toma en cuenta:
Procura no robar material, si vas a poner el
logo de tu empresa en una imagen o meme procura que sea algo de tu autoría y si
no es de tu autoría no pongas el logo o da el crédito a quien realmente hizo la
imagen, también hay que considerar que muchos suelen firmar las imágenes que
hacen y no hay nada peor que una firma sobre otra firma, se creativo y original
con el contenido.
No seas demasiado agresivo, está bien que el
último tema sobre el futbol de México fue el #todossomosputos pero una imagen
con un PUTO gigante te puede no dejar muy bien parado si como empresa buscas
dar credibilidad o seriedad. Trata de utilizar este tipo de temas con un poco
de clase, se vale tirar, finalmente es una competencia, pero hay que hacerlo
con estilo, este es el punto más peligroso ya que si se cruza la línea no hay
regreso.
Ten en cuenta tu giro, no es lo mismo subirte a
un tema como este siendo una tienda de deportes que un despacho de abogados o
contadores, ten en cuenta los servicios o productos que ofreces y en base a
esto trata de integrarlo.
No des tu opinión personal, si bien puedes dejar
claro que como empresa o marca mexicana le vas a tu país emitir opiniones del
tipo "Maldito arbitro nos esta robando" o "El DT de Croacia es sumamente guapo"
no son publicaciones aptas para una marca. Hay que ser neutral en un sentido de
reconocer los puntos a favor pero sin emitir juicios o opiniones que caigan en
la opinión personal.
¡Diviertete! México es un país alegre y recuerda que obtendrás
más resultados con algo divertido, un call to action o que genere empatía que
con un típico "Vamos México" acompañado de la foto de la selección. Considera
también invitar a tu propia comunidad a participar, una foto de todos en la
oficina viendo el partido (aceptémoslo, todos en las oficinas que no es 100% de
servicio continuo lo ponemos) invita tus colaboradores a participar en la
publicación.
Y por último cuidado con las promociones, no te vaya a pasar
como a la zapatería en Holanda que prometía un 10% por cada gol de su selección
a todos los clientes y el día del primer partido contra España tuvieron que
cerrar porque si hubieran dado todos los zapatos con el 50% (5-0 favor Holanda)
hubieran quebrado en su primera semana, ten en cuenta que es un partido y todo
puede pasar y no depende de ti, se realista y razonable con las promociones
mundialistas y sobre todo ¡CUMPLELAS!